工作上精益求精，任務中勇挑重擔。

嚴謹是質量管控的“毫厘必爭”，
擔當是對客戶承諾的全力以赴。
一手嚴把故障分析關，一肩扛起索賠申訴責，
彰顯著質量人的堅韌本色，
踐行著“極致工作”的信念與追求。

在公司發展的漫漫征途中，總有一些人以矢志不渝的奮斗與對質量的執著堅守，成為熠熠生輝的榜樣力量。

他在工作崗位上披荊斬棘，斬獲眾多佳績，用行動書寫著屬于自己的輝煌篇章。

他就是十二月份質量之星——質量部索賠專員錢振揚。

錢振揚的奮斗之路，始于對工作的無限熱忱。錢振揚于2023年6月份投身公司工作，他始終保持著積極進取的姿態。在索賠專員崗位上，他深耕內、外部索賠跟進及閉環工作，憑借出色的溝通協調能力與嚴謹的工作態度，將每一項索賠任務都處理得井井有條，贏得了同事們的一致認可。

“把工作做到極致，把挑戰化作機遇”，這是錢振揚始終踐行的理念。在公司內部，他身兼索賠專員與 CQE 雙重重任，展現出鑫可人迎難而上、永不言敗的精神風貌。無論是日常索賠工作的跟進閉環，還是兼職 CQE 期間的攻堅任務，他都全力以赴，以高度的責任感詮釋著對工作的熱愛與擔當。

 2024 年 11 月至 12 月公司接到緊急任務，需要對 357 臺北汽售后件進行拆解分析。面對這一巨大挑戰，錢振揚勇挑重擔，他一頭扎進分析室，開啟了漫長而細致的工作。為確保每一臺售后退回件的分析數據精準無誤，他常常在分析室一待就是一整天。一邊仔細拆解產品，一邊同步匯總資料，力求每一臺產品的相關數據及照片都能完美對應。每一份專屬的一頁紙報告背后，都是他對細節的極致追求和對質量的高度負責。完成拆解分析后，他積極主動地拉動相關部門及人員進行報告評審、判定責任，確保整個流程的嚴謹性與閉環管理，為公司質量把控提供了有力支撐。

12 月份，100T 項目售后故障件分析工作又如火如荼地展開，8 臺故障件亟待處理。錢振揚迅速調整狀態，全身心投入到新的挑戰中。在整理 8D 報告與客戶對接并完成提交的過程中，遇到了減速器油封漏油這一棘手難題。公司內部排查無明顯異常點，但他沒有輕易放棄，而是多次與客戶展開深入會議交流，與客戶端一同排查整車相關風險點，為后續可能的申訴處理精心籌備相關資料。他這種嚴謹細致、追根究底的工作態度，充分展現了他扎實的專業素養和對質量問題的執著堅守，不放過任何一個可能影響產品質量的細微環節。

在整個工作過程中，錢振揚始終將質量意識深植于心。在拆解分析返修件時，嚴格按照不合格品控制程序要求，精心做好故障件防護，堅決避免造成二次損壞。分析完成后，還認真對故障件進行組裝還原，從各個環節守護產品質量的每一道防線。

從技能層面來看，錢振揚憑借多年的積累，基本能熟練運用各種檢測量檢具、拆裝修理產品的工具及工裝，對圖紙及技術要求等信息也了如指掌。這些扎實的技能為他高效、精準地完成各項工作提供了堅實保障。

為了爭取與客戶申訴的充足時間，錢振揚常常晚上加班。他的責任心不僅體現在工作成果上，更體現在他為了工作不計個人得失的默默付出中。他用實際行動深刻詮釋了對工作的高度負責，對質量的堅定守護。

錢振揚不僅是個人工作的佼佼者，更是團隊中的引領者。他積極發揮模范帶頭作用，分享自己的工作經驗與技巧，幫助同事提升工作能力。在他的帶動下，身邊的同事們紛紛以他為榜樣，形成了一股積極向上、追求卓越的工作氛圍。    

錢振揚是質量戰線的標桿，他以精益求精的工匠精神和高度負責的擔當，在平凡崗位創造非凡價值。無論是處理索賠申訴還是攻克技術難題，他都以專業和執著筑牢質量防線。他的奮斗精神感染著團隊，帶動全員追求卓越，為企業高質量發展注入強勁動力。這樣的榜樣力量，必將引領更多員工共同成長，推動公司邁向更高水平。